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办公室一族,随时预防肥胖症

时间:2017-12-03 来源:[www.cq-cq.com.cn]

  在职场上拼搏的人都知道与领导特别是顶头领导相处融洽至关重要,虽不用“伴君如伴虎”那般提心吊胆,但万一“失足”后果还是难以估计的。平时多掌握些与人相处,特别是与领导相处的技巧往往能使你生活、工作游刃有余,万一得罪了领导,下面几条或许会有所帮助。

  以退为进

  如果我们的某项方案优于领导,使领导在众领导面前很难堪,此时我们不妨以退为进,主动指出自己方案的不成熟之处,对方方案的优点,给其一个台阶下。然后找个时间单独与其交流,向他征求对于这一方案的意见。这样以退为进,往往能赢得领导和众人的赏识。

  如果一不小心触及到了领导的隐私,不妨装作糊涂,在适当的时机摆出一幅同病相怜的样子,跟领导促膝谈心,把他的“苦难史”转借到自己的身上,由自己来叙述,这样可能会产生意想不到的共鸣,甚至还会把我们当作知己呢!

  奋发图强

  如果领导故意找茬,当众贬低我们的工作能力,我们反唇相讥,两人面红耳赤,那我们现在能做的最为有效的方法就是加倍努力,发愤图强,使自己的业务能力出类拔萃,有目共睹,用实力证明给大家看,这样他以后就不会再小觑自己了。

  走为上计

  说实话,这一招比较无奈,如果实力不够强劲,切不可贸然使用。如果的确“技高人胆大”,而目前所效力的公司又比较烂,那不妨一试,给自己一个重新开始的机会。

办公室一族,随时预防肥胖症图片一
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  不过总而言之,得罪领导很多时候还是由于“出言不慎”,因此,平日多看少说,三思而后行,仍是减少很多不必要麻烦的不二法门,也是处理好同事关系的良药。

  尊重领导

  领导一般具有较高的威望、资历和能力,有很强的自尊心。作为下属,应当维护领导的威望和自尊。在领导面前,应有谦虚的态度,不能顶撞领导,特别是在公开场合,尤其应注意,即使与领导的意见相左,也应在私下与领导说明。

  听从领导指挥

  领导对下属有工作方面的指挥权,对领导在工作方面的安排、指挥必须服从,即便有意见或不同想法,也应执行,对领导指挥中的错误可事后提出意见,或者执行中提出建议。

  勿指责领导

  对领导的工作不能求全责备,而应多出主意,帮助领导干好工作,不要在同事之间随便议论领导、指责领导。当然,对个别品德很差、违法乱纪的领导,另当别论。

  提建议要讲究方法

  在工作中给领导提建议时,一定要考虑场合,注意维护领导的威信。提建议一般应注意两个问题:一是不要急于否定原来的想法,而应先肯定领导的大部分想法,然后有理有据地阐述自己的见解;二是要根据领导的个性特点确定具体的方法。如对严肃的领导可用正面建议法,对开朗的领导可用幽默建议法,对年轻的领导可直言建议法,对老领导可用委婉建议法。

  了解领导

  兵家说:知己知彼,百战不殆。在职场中也一样,对领导的背景、工作习惯、奋斗目标及他喜欢什么、讨厌什么等等了如指掌,当然于自己大有好处。一个精明强干的领导欣赏的是能深刻地了解他,并知道他的愿望和情绪的下属。

  如果我们不了解领导的为人、喜好、个性,只顾挥汗如雨的埋头苦干,工作再怎么出色也是得不到领导的赏识和认同的。在工作中多多留意一下领导的言谈举止,品味一下他的为人,不但可以减少相处过程中不必要的摩擦,还可以促进相互之间的沟通,为自己的晋升扫清障碍。

  注意等级差别

  由于家庭环境和社会影响,现在的年轻人很容易只把领导看为公司团队中与自己相同的一分子。特别是领导与自己年龄相仿,在工作交往中便更加无所顾忌。平时直呼其名,随便开玩笑,若有了什么不满也不分场合直抒胸臆。但是领导不是我们的朋友,他在乎他的权威和地位,他需要别人的承认。如果我们的领导知道自己如此“礼遇”他,他会很没面子。就算他是我们的朋友,在公司也最好把关系单纯为简单的上下级关系。

  永远不要在领导面前流泪

办公室一族,随时预防肥胖症图片二
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  泪水容易给人这样一个信息:她是柔弱的,她的承受力太差了。如果在领导面前流眼泪,原先打算提拔自己的领导也可能会认为我们不能胜任工作。

  忠诚

  我们可以能力有限,可以处事不够圆滑,可以有些诸如丢三落四的小毛病,但我们绝对不可以不忠诚。忠诚是领导对员工的第一要求。不要试图搞小动作,我们的领导能有今天的位置说明他绝非等闲之辈,自己智商再高,手段再高明,在他的经验阅历面前也不过是小儿科。

  及时完成工作

  职员的天职就是工作。如果没有完成领导交给我们的任务,不管有什么客观因素,别试图在心存不快的领导面前解释什么,没有做好本职工作,任何理由都不是理由,因为领导关心的只是事情的结果。工作没做好,我们的解释只会让他更加反感。如果确实是领导的安排有问题,我们可以事后委婉地提出,但千万不要把它作为拖延工作的理由。

  对领导的动机要明察秋毫

  领导的下达命令的不同方法可能暗含不同的目的:吩咐,意即要求下属严格执行,不得另行提出建议及加上自己的判断;请托,给予下属若干自由裁量的空间,大方向不得更改;征询,欲使下属产生强烈的意愿和责任感,对他极为青睐;暗示,面对能力强的下属,有意培养对方的能力。所以,当我们接受一个任务时,用点心,不要辜负领导的美意,错失良机。

  小处不可随便

  注意自己的言谈举止和工作中的细节问题,越是随意的场合越要加以小心;当事人无心,旁观者有意。很多领导都信奉“见微知著”的四字箴言,认为这些生活中的旁枝末节将暴露一个人太多的秘密潜意识的行为是很难伪装的。比如文案的摆放显示了一个人做事的条理性和缜密度,发言的音量说明了一个人的自信心如何,酒会上行为是否得体暴露了一个人的个人修养与自制力,等等。

  不要委曲求全

  涉世之初,我们被告诫:“忍一时风平浪静,退一步海阔天空”,总想委曲求全,即使被领导冤枉骂得狗血淋头也固守沉默是金,大不了背地里痛哭一场。可委曲能求全吗?不!一方面自己的“大度”掩盖了公司内部真正存在的问题,另一方面会让领导误解自己的能力甚至是人品,我们的无言使他对自己的判断更加深信不疑:她理亏所以她无话可说。既然于公于私都无益,还不如找机会解释清楚,比如写封信。

  要有团队精神

  没有一个领导喜欢害群之马,因为是他所服务的团队给了他威严、权利和成就感。没有整个团队的成长,他的事业就失去了依托。不要只想着怎样讨领导喜欢,要和自己的同事融洽相处,别搞个人主义,孤胆英雄只有在影视作品里才有人赏识,在现实生活中却让所有的人嫉恨。如果自己不打算做个自由职业者,除了融入集体,别无选择。

  倾听

  在与领导交谈时,我们通常很紧张地注意着他对自己的态度是褒是贬,当领导讲话的时候,要排除一切使自己紧张的意念,专心聆听。眼睛注视着他,不要呆板地埋着头,必要时做一点记录。他讲完以后,可以问一两个问题,真正弄懂他的意图。记住,领导不喜欢那种思维迟钝、需要反复叮嘱的人。

  积极工作

  成功的管理者希望下属和他一样,都是乐观主义者。有经验的下属很少使用“困难”、“危机”、“挫折”等术语,他把困难的境况称为“挑战”,并制订出计划以切实的行动迎接挑战。

  解除高血压的困扰

  作为领导在行使权力时,经常会给员工造成压力,压力过大,会使员工的工作效率降低,而且还会造成敌对情绪;压力太小,又会影响工作的顺利进行。那么如何合理地把权力使用得恰到好处呢?这需要掌握一个度,以下就是关于如何行使权力、命令以减轻员工压力的一些技巧。

  对权力应有正确了解

  建立自己权威的形象,必须增加知识,才能赢得他人的信服和承认。如果一味追求树立形式上的权威,而不注重自身的修养,因权力而产生的适当的压力将会因人们的厌恶而降低。

  减少使用代价昂贵的权力

  不应随意许诺给下属加薪,以换取他对自己言听计从,这样用权的代价会很高。用夸奖、赞美或给予头衔等办法,同样起到激励的作用却不合增加费用成本。为此,对权力的投资要明智,避免代价过高。

  奖罚要符合实际行为

  奖罚必须分明:奖罚不当就是乱用权力,必然引起他人反感。

  控制权力的行使

  必须清楚自己的职责范围,对下属不要提出超越权限的不合理要求,确保权力运用得恰当,以获得期望的成果为标准。

  要保持策略有效而持久

  不能持续不断地使用奖罚策略,否则就会失去奖惩的作用。不要每次都对有特别表现的人予以奖励,偶尔给予奖励更为有效。

  采用商量式的命令

  命令员工去做事时,千万不要以为下了命令,事情就可以达成。做指示下命令,当然必要,同时必须仔细观察考虑,对方在接受指令时,有什么反应,他是在什么状态下、如何接受自己的命令的。

  聪明的管理者,在对人做指示或下命令时,应该这样发问:“你的意见怎样?我是这么想的,你呢?”然后仔细留意对方的反应。

  鼓励提相反的意见

  当下属对领导的方案没有异议时,并不表示此提案是最好的,他们可能是畏惧领导的权力,不敢当面提出来。这时,切不可沾沾自喜,应鼓励他们大胆提出自己的看法,如此综合多方意见,不断完善自我,才能使自己更上一层楼。下面提供的几点建议,可作为领导在这方面自我检查的参考:

  (1)自己是否诚心征求下属提出自己的意见?

  (2)自己是否在下属未发表任何意见前,就已下结论?

  (3)自己是否能在上级面前轻松地提出自己的见解?

  (4)自己是否时常努力做多方面思考,并鼓励下属也如此去做?

  权力的运用必须与压力、权威相联系,适度的压力是有利的,但是如果过了则有很大的害处,会使职工的积极性受到很大的挫伤。因此作为一个管理者在行使权力过程中一定要合理运用权力和命令的管理艺术。

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